成熟的產品
設備是最新的、技術成熟穩定、性能質量良好的產品,符合現行網絡運行所遵循的相關技術標準、規范。
專業的技術團隊
十多年中國電信的系統集成、維保服務經歷,積累了豐富的運維保障及過程管理經驗,形成成熟規范的服務質量管理保障體系,成功打造由項目管理、技術資質認證人員組成的梯隊化管理專業技術團隊。
規范的安裝流程
根據行業標準制定了一套行之有效的安裝規范流程,以專業的技術人員為基礎,為客戶提供專業、優質的安裝服務,減少設備安裝過程的失誤,降低設備使用的故障率,發揮自身產品的技術優勢為客戶提供更好的通訊體驗。
優質的售后服務
通過強大的技術團隊、靈活多變的技術支持方式、保證客戶系統的穩定、良好運行,提高客戶的滿意度,我們不斷地完善和改進服務質量和服務內容,使客戶的通訊得到最佳的保障。
完善的備品備件服務
在廣州本地擁有完善產品倉庫,有充足的各類備品備件以備擴容、暫借、維護使用,返修前我方免費提供備件給客戶使用,確保設備正常運行。
有效的專業培訓
用戶培訓是質量保證的重要環節。為了讓工程項目的相關技術人員更好地對系統進行管理和維護,我方將負責對相關技術人員進行全面系統的培訓,通過講述各種設備的性能,結構原理及維護管理技術和實際操作等培訓內容,使之掌握系統配置,運營,故障處理及日常測試維護,從而確保系統能正常安全的運行。
本地化服務
購置位于廣州天河區的物業作為公司發展的硬件優勢,為廣州以及廣東省地區提供完善的銷售、服務體系。